Xiamen MuRuJia CO., LTD., Założona w 2015 roku, jesteśmy jedną profesjonalną firmą, która dostarcza wszelkiego rodzaju produkty łazienkowe, takie jak armatura do zbiorników toaletowych, pokrowce na deski sedesowe, bidety z tworzywa sztucznego i mosiądzu, bidety SS, prysznic ręczny, deszczownica i zestawy prysznicowe, Krany mosiężne i plastikowe, węże prysznicowe ze stali nierdzewnej / PVC, wszelkiego rodzaju rury odpływowe, gumy i uszczelki hydrauliczne, śruby montażowe. Nasze produkty obejmują cały świat!
Zapraszamy do odwiedzenia naszej firmy.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli szansę służyć Ci najlepiej.
Xiamen MuRuJia CO., LTD., Założona w 2015 roku, jesteśmy jedną profesjonalną firmą, która dostarcza wszelkiego rodzaju produkty łazienkowe, takie jak armatura do zbiorników toaletowych, pokrowce na deski sedesowe, bidety z tworzywa sztucznego i mosiądzu, bidety SS, prysznic ręczny, deszczownica i zestawy prysznicowe, Krany mosiężne i plastikowe, węże prysznicowe ze stali nierdzewnej / PVC, wszelkiego rodzaju rury odpływowe, gumy i uszczelki hydrauliczne, śruby montażowe. Nasze produkty obejmują cały świat!
Zapraszamy do odwiedzenia naszej firmy.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli szansę służyć Ci najlepiej.
Szanuj klientów, rozumiej ich, nieustannie dostarczaj produkty i usługi wykraczające poza ich oczekiwania i służ jako klienci na zawsze.To jest koncepcja usług, do której się stosujemy i którą popieramy.
Po pierwsze, na każdym kroku, pierwszą myślą jest to, że koncepcja konsumpcji klienta zmieniła się po tym, jak firma zmieniła się z rynku sprzedawcy na rynek kupującego, a w obliczu wielu towarów (lub usług) konsumenci są bardziej skłonni do przyjmowania towarów dobrej jakości (lub Jakość produktu to nie tylko jakość wewnętrzna produktu, ale także jakość opakowania i jakość obsługi produktu, dlatego konieczne jest kompleksowe i maksymalne zaspokojenie potrzeb konsumentów. zamiast studiować, projektować i ulepszając usługi, powinieneś stanąć po stronie klienta (lub konsumenta).
Powinniśmy podnosić jakość obsługi, wzmacniać obsługę przedsprzedażną, sprzedażową i posprzedażną oraz pomagać klientom w rozwiązywaniu wszelkiego rodzaju problemów związanych z użytkowaniem towarów, tak aby klienci czuli się bardzo komfortowo.
Przywiązujemy dużą wagę do opinii klientów, pozwalamy im uczestniczyć w podejmowaniu decyzji, a opinie klientów traktujemy jako ważny element satysfakcji klienta.
Dobre relacje z klientami, przyjaźń i współpraca sprawiają, że ludzie są szczęśliwi.
Zbuduj wszystkie systemy zorientowane na klienta. Utworzenie każdego działu, zmiana procesu obsługi itp. Powinno być skoncentrowane na potrzebach klienta i szybkiej reakcji na opinie klientów.
Klient ma zawsze rację.
Klient jest nabywcą produktu, a nie sprawcą kłopotów.
Klienci znają własne potrzeby i hobby, czyli dokładnie te informacje, które muszą gromadzić przedsiębiorstwa.
Ze względu na „naturalną konsystencję” klienta, nieprzyjemność klienta jest nieprzyjemnością wszystkich klientów.
Satysfakcja konsumenta:
1. Zadowolenie z produktu: odnosi się do zadowolenia klienta z jakości produktu.
2. Satysfakcja z obsługi: odnosi się do pozytywnego nastawienia klientów do obsługi przedsprzedażowej, sprzedażowej i posprzedażowej zakupionych towarów. Bez względu na to, jak doskonały jest produkt i jak rozsądna cena, musi polegać na usłudze, gdy jest jest na rynku. „Obsługa posprzedażowa przyciąga stałych klientów.” Zadowolenie z wizerunku firmy odnosi się do pozytywnej oceny ogólnej siły społeczeństwa i ogólnego wrażenia.
„5S” oznacza „UŚMIECH”, „PRĘDKOŚĆ”, „uczciwość”, „INTELIGENTNE” i „STUDIUM”. Koncepcja „5S” to najbardziej reprezentatywna innowacja w kulturze usług, która charakteryzuje się nie tylko ludzką naturą, ale także znaczna manewrowość. uśmiech: skromny uśmiech. sprzedawca musi mieć wzgląd na swoich klientów, aby mógł zrobić prawdziwy uśmiech. uśmiech może odzwierciedlać wdzięczne serce i ducha tolerancji, uśmiech może być wesoły, zdrowy i troskliwy. Szybka: odnosi się do „szybkiej akcji”, ma dwa znaczenia: jedno to szybkość fizyki, to znaczy działać jak najszybciej, nie pozwól klientowi czekać; 2 to zademonstrować szybkość, szczerość sprzedawcy realne działanie i trzeźwe serce może prowadzić do satysfakcji klienta, tak aby nie miał ochoty czekać na długi czas, aby szybko działać, wykaż się witalnością, nie pozwól, aby klient czekał, jest ważną miarą jakości usług. sprzedawca jest gotów dołożyć wszelkich starań, aby służyć klientowi, klient będzie mógł to zrozumiećPracować w szczerym i szczerym nastawieniu jest ważnym podstawowym stanem umysłu sprzedawcy i podstawową zasadą ludzkiego zachowania. Sprawność fizyczna: sprytna, schludna, schludna.Aby przyjmować klientów w czysty i schludny sposób, pracownicy są w stanie spakować swoje produkty zręcznie, zwinnie i elegancko oraz zdobyć zaufanie klientów dzięki elastycznej i inteligentnej postawie pracy. Badania: aby uczyć się i doskonalić wiedzę o towarach przez cały czas, badać psychologię klientów i umiejętności Odbiór i radzenie sobie.Większe wysiłki w celu zbadania psychologii codziennych zakupów, sprzedaży, obsługi klienta, wiedzy zawodowej, zbadania większej ilości towarów, nie tylko poprawią się na poziomie odbioru klienta, ale także przyniosą lepsze rezultaty.
Najpierw prowadzimy interesy, aby zarabiać pieniądze, ale nie tylko dla pieniędzy, ale nie dla zysku.
Zysk jest nagrodą za dobrą służbę, a proces dążenia do zysku, czyli przez wiosenną bryzę i deszcz poświęcenia, sprawia, że jezioro jest usatysfakcjonowane chęcią powrotu, bez narzekania, pełną wdzięczności za oddanie nam pieniędzy.
Nie rób szybkich pieniędzy, zamień usługę w grabież, szantaż i oszustwo.